菜梗菜叶是餐厨垃圾，纸皮塑料是可回收物，沙发等大件垃圾要专门处理……这段时间，黄埔鱼珠保利翰林花园居民一点一滴养成垃圾分类习惯，小区环境更干净更整洁更优美，让人发自内心有愉悦感。
谁能想到，日前因为垃圾分类不落实，小区物管曾被约谈整改。近日，该小区环境有了大改观，因生活垃圾分类管理工作完善，成为市级第一批样板小区。
12月27日，保利翰林花园物业管理中心负责人将一面绣有“垃圾分类 利国利民 兢兢业业 为民服务”的锦旗送到鱼珠街道办事处手中，感谢街道对保利翰林花园生活垃圾分类工作的倾心指导和大力支持。
改变是如何发生的？物管曾被约谈整改，相关举措相继出台
日前，保利翰林花园的垃圾分类工作并不完善。鱼珠街执法队进行垃圾分类督导时发现，小区物业管理部门未按照分类标准和分类标志设置生活垃圾分类收集点，且收集容器设置不足，现场发出责令限期改正通知书。
几天后，执法人员检验整改情况时，发现市民垃圾分类不准确、整改不到位，便前往物业管理处约谈物业管理责任人，督导落实整改。据街道环卫站介绍，由于台帐没有设立、宣传培训不及时、垃圾混合交运等行为，已被发出整改通知书。
居民生活垃圾混合投放、小区垃圾分类设施设备滞后、分类工作与新建小区不匹配现象，成为街道重点关注问题。经过分析，刚刚入住小区的居民对垃圾分类的认知参差不齐，正好利用这个机会来一次知识普及。
“翰林的居民先行一步享用‘头啖汤’，摸索出垃圾分类的工作经验后，在其他小区也可以推广。”街道相关负责人说。通过对楼层高度、人居情况、垃圾排放量的预判等全方位多次调研，一套涵盖设备配置、项目宣传、垃圾运送等7个方面的《鱼珠街保利翰林花园智能垃圾分类方案》形成。
很快，包含6套餐厨垃圾和其他垃圾智能分类系统、两套可回收物智能分类系统、1套支付、积分换取垃圾袋发放系统和一个有害垃圾箱，设置在小区6个居住楼层前。与此同时，保利翰林花园餐余垃圾收运计划、大件垃圾处理办法等等措施相继出台。
短信发送、上门宣传、现场督导，为了让居民“上手”街道也是拼了
“只要用你的智能卡的绿色面在扫描区一滴，智能系统的餐厨垃圾或可回收物箱就自动开启，接收你所投放的餐厨垃圾、可回收物；你投放的是其他垃圾，就用智能卡的灰色面轻轻一滴，就能轻松搞定，而且还能将得到的积分换回小礼品。”居民李阿姨已经非常熟悉智能垃圾分类系统。
为了让居民尽快上手，街道制定了“执法队+环卫站+居委会+物业管理”的宣传制度，采用短信发送、上门宣传、现场督导等方式，从早上7点到晚上10点不间断到预约好的居民家中。
工作人员不仅宣传垃圾分类管理的法律法规，还发放垃圾分类智能系统卡和垃圾袋，手把手教居民智能垃圾分类系统的使用方法。
不过，再好的机制，也有人对垃圾分类投放无动于衷。于是，街道执法队、环卫站多次利用晚上到“关键户”家中，入户苦口婆心进行引导。“不过，引导的作用只是微乎其微，关键处还得用法律法规震慑。”执法队负责人表示。
原来，《广州市生活垃圾分类管理条例》施行以后，鱼珠街开出了广州市个人生活垃圾混合投放的第一张罚单，李某亮将废弃的菜谱、鼗汰的破旧餐桌丢弃在该小区外面的中山大道旁，未按规定投放至附近的垃圾桶和大件物品临时回收站内，被巡查中的鱼珠街执法人员发现，按例被依法处以200元罚款的行政处罚。这个案例引起了极大的轰动，也倒逼居民更好地参与垃圾分类工作。
科技改变生活，依法参与垃圾分类投放已成为保利翰林花园居民的新时尚。据介绍，保利翰林花园前11个月回收可回收物30502kg，餐余垃圾99750kg。
