位于番禺南浦岛的丽江花园社区，拥有近5万住户，是广州特大型社区的代表。如何治理好这样的特大型社区，番禺区洛浦街进行了有效探索，通过打造“红色课堂”、畅通“绿色通道”、营建“金色社区”三步走的路子实现社区治理提质增效。
尤为突出的一点是，丽江花园社区专门设立李艺妍党代表工作室，注重发挥党员在社区治理中作用，以此着力推动特大型社区丽江花园社会治理，解决实际问题，让社区群众的“烦心事”变“顺心事”。
打造“红色课堂”
2019年以来，番禺区在洛浦街丽江社区设立李艺妍党代表工作室，全面探索党建领导的社区治理体系和治理能力现代化营建新路。
丽江花园社区发挥社区拥有大批从省市机关、企事业单位担任过重要岗位的老同志的特点，充分发挥590多名在职党员和200多名离退休同志的作用，组建经区民政局授旗的社区“红色讲师团”，通过讲好百姓“小故事”，厘清政策“大道理”，把党的理论路线方针政策、决策部署送进千家万户。
“红色课堂”上，在职“团友”老梁送来登革热家居防护小知识，离退休“团友”为社区居民“手把手”讲解垃圾分类操作。建立“家庭党校”，开展“党员教育管理进家庭、党建活动进家庭、党员服务进家庭、党员服务群众进家庭”活动，实现党员带动家庭成员、家庭联动家庭、家庭影响楼宇的正能量传递。在党员的帮扶下，行动不便的“红色娘子军”主要演出者梁姨坐上新轮椅，89岁的街坊戴上助听器。
畅通“绿色通道”
丽江花园社区建立“书记诊室”，街党工委书记、工作室负责人定期与社区党组织、物业公司召开“社区疑难问题问诊会”，通过线下面对面协商、线上议事讨论，集中解决一批影响社会生活的热点、难点、焦点问题。
举办“开年大会”，每年年初由街党工委书记召集基层社会治理工作座谈会，组织区街职能部门负责人与社区居委会书记、主任主动“晒”权责清单，集中认领“份内事”，解决社区营建烦心事揪心事40多件，赢得了广大居民的称赞。
营建“金色社区”
丽江花园社区建立“智慧超市”，引导社区群众提出社会治安、社区民主、社区管理服务方面事项的好建议好点子20多条。加强意见建议收集建档、组织实施工作，及时对表现突出的给予表扬奖励，力促以自助、自治方式解决“家门口的问题”。
社区党员志愿服务队每天中午上学放学高峰期到丽江小学开展交通指引，每天晚上“站桶”督导生活垃圾定时定点分类投放。
加快“有呼必应”系统营建，推进社区服务网格与物业公司区域管理网格融合与数据信息资源共享，由工作室负责人任总网格长，社区网格巡查发现的环境、卫生问题及时向物业公司反馈，物业公司发现的党建、医疗问题及时向街道、居委转介，有效实现“双向”互动。社区治理越来越好，各方面民生需求得到很好满足，居民住在这里的幸福感不断增强，有街坊称赞自己住在一座“金色社区”，社区成为招牌，“生活充满了阳光和魅力。”
广州日报全媒体文字记者 肖桂来
广州日报全媒体图片记者 李波、肖桂来
广州日报全媒体编辑 彭姣时
