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网店打擦边球出售处方药 网售处方药打擦边球乱象不止 方针监管仍是空白

来源:网络 2021年05月31日 18:27   作者:fashion 网店打擦边球销售处方药 处方药 记者

网售处方药虽未解禁,但却是现已普遍存在的现象。

此前,《证券日报》记者就屡次报导,一些网售药品渠道存在打擦边球的现象:即便顾客没有处方,也向其出售处方药。近来,记者再次就此事进行查询时发现,这种现象依然普遍存在。

「医药互联网+是当时社会的热门,但相关监管部门仍有许多未处理的难题,包含目录问题、配送问题、职责问题、监管问题等。」北京鼎臣医药办理咨询中心负责人史立臣向《证券日报》记者表明,这些难题未解,监管部门不或许放开网售处方药。但不容忽视的是,网售处方药现已构成必定规划,亟待政府去标准这个范畴。

企业打擦边球现象仍存在

虽然 2014 年 5 月份国家食品药品监督办理总局发布了《互联网食品药品运营监督办理办法 (征求意见稿)》,但网售处方药仍是方针的禁区。不过,一些互联网渠道和 O2O 渠道出售处方药、打擦边球现象却现已是普遍存在。

记者在健一网、华佗大药房等网上售药渠道问询没有处方是否能够购买处方药时,工作人员表明能够购买。不过,需求其协助下单。「你不能直接将其参加购物车,这是处方药」。

尔后,记者在其他多家网站上看到现在出售处方药的形式多为:网站声称不在线出售。购买者如有需求,联络在线客服;或填写联络办法,客服会稍后和购买者取得联络。在与客服取得联络之后,客服通知购买者经过线下下单后,会邮寄给顾客,能够线上付费,也能够货到付款。此外,在这个过程中,一些网售渠道会问询是否服用过此类药或许有医师处方,不过,并不要求上传处方。

此外,一些网售渠道也企图经过其他办法「躲避危险」。《证券日报》记者在咨询壹药网时了解到,如若购买处方药需求供给处方,不然不能购买。不过,客服人员在了解到记者的购药需求之后,将电话转接给公司的药师,药师通知记者,能够进入公司的网络医院进行就诊,然后完成购药。详细的流程为:网站注册、获取问诊资历,专业医师在线视频语音问诊,医师确诊开出处方,药师依据处方配药,然后药品配送到家。壹药网声称,公司协作的医院是我国首家网络医院——广东省网络医院,请求主体是广东省第二人民医院。

「企业这样做也存在打擦边球,究竟实践结果是经过网售渠道,完成了购药。」一位职业人士通知记者。

别的,《证券日报》记者还咨询了此前因以邮寄办法出售处方药而被广东省食品药品监督办理局点名的康爱多连锁药店。此刻的康爱多客服人士显得非常慎重,一再强调没有处方不能购买处方药。

网售处方药是进仍是退?

在国家食品药品监督办理总局发布《互联网食品药品运营监督办理办法 (征求意见稿)》之后,医药电商、互联网出售处方药「解禁」一事一直是商场重视的焦点。不过,间隔上述征求意见稿发布一年多过去了,网售处方药一事却成了棘手的山芋,让相关监管部门骑虎难下。

一方面,网售处方药的确能给一些患者带来便利。一位有网上购处方药阅历的人士 A 向《证券日报》记者介绍,其长时刻服用医治甲状腺疾病的一种药,名为优甲乐。但由于该药在药店近来处于断货状况,而其又想免除在医院就诊的费事,所以挑选了在互联网网售渠道进行购买,「这样做节省了时刻,又买到了自己所需的药品」。

所幸的是,A 购买的药品是正规药品。而一些人士则在药品网售渠道买到假药而呈现了药物不良反应。

别的一位网上购处方药的人士 B 介绍,其在网上购买了一款医治心律失常的药物,但服用后呈现不良反应,停服后也不见好转。尔后 B 来到医院查看,医师以为其或许服用的药物有问题,并主张其住院医治。但让 B 头疼的是,网售渠道、配送快递、药品生产商均表明对此事不承当职责。

「网售的处方药呈现问题的现象许多,这样也让监管部门进退维艰。」史立臣向记者表明。

安全问题仍不容忽视

《证券日报》记者在查询时发现,除了药品自身的安全外,物流配送问题、药剂师的装备问题也尤为值得重视。

在问询多家售药渠道时,记者被奉告邮寄的办法是经过一般快递办法。而众所周知,药品的配送是由专门的物流配送公司进行,契合 GSP 标准,即《药品运营质量办理标准》。「如若仅仅一般的快递,谁能确保药物在仓储、运送过程中不会发作突变,患者也无从知晓运送过程中,药品是否现已被移花接木」。史立臣向记者表明。

此外,药剂师的装备问题也值得重视。在多家网站上,记者看到网站上声称有装备有药剂师。而记者在打电话咨询时,这些药剂师接线员并未供给执业药师资历证书号,而在向其问询一款药品时,其对药品的答复也是支支吾吾。

一位药店人士向记者表明,零售药店按规定在 2015 年末前装备执业药师,药师不在岗不能出售处方药。不过,注册执业药师缺乏 30 万名,缺口达百万名。「药品网售渠道所谓的药剂师真假值得商讨」。

「相关部门对网上出售处方药行为监管仍是空白,包含目录问题、配送问题、职责问题、监管问题等等都未出台详细的监管办法。」史立臣表明,不过,网售处方药现已是既定的现实,并且有不断强大之势。假如监管部门任之由之,不只会对老百姓的健康发生损害,也会对标准运作的网上药品出售渠道发生影响。

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