外表看来需求低频、单价也不高、业界人士泄漏简直单单赔本的「苦力活」医药 O2O 成为大热门，是本钱鼓动？仍是创业者情怀众多？是强攻伪需求？仍是重构医药流转生态链？
（易观智库，截止 2015 年 10 月 31 日）
关于本钱并不算雄厚、运营形式略显传统的零售药店来说，现在零售途径最终一公里的抢夺之剧烈，玩家之多样化，玩法改变之快，多少有点令其莫衷一是，特别是本年上半年在与送药 APP 们的协作，作用就并非形式的初衷那样理想化；可是，2015 年下半年，京东、阿里另起炉灶，新推出的京东健康到家、阿里健康与药店的协作，据称取得了令人惊喜的开展。
现在，跟着阿里健康等野蛮人的「自省」与「重构」，使得线下零售药店在嫁接医药 O2O 时，不管是药店老板们的心态，仍是两边的嫁接形式，均现已发作显着改变。
药店成副角？
有零售药店老板表明，电话送药上门事务现已存在多年，从某种程度上讲，这也是 O2O。而依据医药电商衍生的医药 O2O，据称最早的是金象网 2012 年 3 月推出的「金象一小时」效劳，许诺 100 种药品在 1 小时内送达，但只保持了一年时刻便黯然离场。
直到 2015 年，在各大生活效劳范畴的 O2O 创业项目风生水起之后，主打快速送药的 APP 也俄然会集呈现。
动脉网曾计算了 14 个主打快速送药的项目——U 医 U 药、康康买药、快方送药、搜药送、在线药店、药给力、送药 360、药快好、好药师药急送、百度药直达、叮当快药、阿里健康、京东健康到家、安全好医生药急送（注：事实上，还有药快到、嗖嗖送药、药去哪等项目动脉网没有掩盖到），除两家在上海、一家在武汉外，其他项目均会集在北京，许诺的送药抵达时刻从 2 小时、1 小时、30 分钟、28 分钟不等。
看看这些项意图身世，首要能够分为四大类，榜首类是互联网」草根「身世，如药给力、快方送药等单纯以送药切入，有 8 个项目归于此类，第二类如阿里健康、百度药直达、京东健康到家等，系依托互联网巨子大途径的项目；第三类是叮当快药、好药师药急送等传统医药工业、流转企业的延伸布局项目，最终一类是安全好医生药急送，可看作稳妥巨子布局移动医疗项目闭环的代表。
这些快速送药 APP，一开端简直都是与药店协作，定坐落线上接单、精准分配的途径，仅仅在配送上，有的项目彻底依靠药店店员，有的自建配送部队或外包给第三方物流配送公司。
在此种系统中，不难看出药店的「被迫」，简直没有一个 APP 项目是连锁药店主导推出来的。并且，用职业人士的话来讲，这些快速送药 APP，简直都是非常显着的将顾客从药店往线上途径拉的趋势。首单免费、配送免费、补助……都是培育消费习气的了解招数。
而另一方面，从商场调研来看，在各种公共场所声称 2016 年要加大 O2O 投入的老板不在少数，有药店老板表明，接入 O2O 送药途径，比较于添加盈余点，他更首要的意图是提高顾客效劳。与此一起，在私下里对开展 O2O 表明慎重情绪的药店老板也许多，特别是要求药店自己组织配送时，老板们就不那么甘愿了。
共存，仍是革新？
虽然送药上门事务自身还存在许多争议和质疑，虽然听说现已有项目关门歇业，可是，也有些项目后台硬、不缺钱，不断发布屡创新高的日订单量，反击有关伪需求的质疑；并且，有的项目还现已发动送药上门之后的新形式构建。
咱们先来看看这个阵营中，仅有的两家发布宣告取得千万级、乃至亿元级融资的两个项目：药给力和快方送药。
2015 年 6 月宣告取得数千万元人民币 A 轮融资的药给力，11 月初发布的运营数据显现，其用户超越 100 万，日订单量峰值打破 1 万单。该公司现已不满足于仅仅帮药店卖货，还要帮药店进货——推出了帮药店团购药品的事务。
10 月底，药给力创始人任斌向媒体泄漏，药给力与华润三九协作，正式发动 B2B 事务：行将协作药店的收购需求整合起来，会集向上游更高等级的批发商乃至药企业进货，然后协助药店下降进货本钱。任斌表明，药厂、更高档药品批发商支撑这种形式，能够省去跟一个个小型药店商洽的高额途径本钱。
如果说药给力仍是立足于和药店共存、以药店为效劳对像而优化供给链，那么，快方送药关于零售药店界来说，则是十足的「革新派」。
据揭露材料称，快方送药累计融资现已超越 2.5 亿元（2014 年 12 月取得九合创投数百万美元出资；2015 年 6 月取得 5000 万元人民币 A 轮融资；2015 年 9 月取得天图本钱 2 亿人民币 B 轮融资）。
快方送药上市之初，也是开展协作药店，可是，也许是「人品」出问题，也许是「规范」不一致，外界对医药 O2O 的许多质疑，快方送药根本都遭受了。创始人高越后来泄漏，与药店联营发动很快，但问题也多，配送不及时、缺药、线上线下抵触。
比方，协作药店每天接受 10-20 单，两边协作联系比较稳定，但再多的话，药店人手紧缺的问题就暴露了，竞赛联系超越了协作联系。在事务量攀升时，许多药店运营者都直接跟快方送药表明不再协作。有媒体曾报导，不仅是快方送药，在简直一起起步的各家送药 APP 在迎来榜首轮成绩迸发后，协作药店「撂挑子「都是他们一起面临的问题。
可是，作为接连创业者，也许是有底气（两位创始人此前一起兴办的德开大药房，已卖给恢复之家），或者是对融资有把握，快方送药开端走上「重财物」形式。
在 6 月、9 月两轮融资宣告时，都着重加快线下布局。即以 50 平方公里区域内建造自营药店为落点，并依据线上事务形式对药店进行「互联网改造」，一起建造大仓作为药店供给源头，不断向区域药店弥补货源。
这种「药店+互联网」形式，令每个自营药店可承载订单增加 15 倍，北京 17 家自营药店可承载单量高达 3.4～5.1 万。高越曾向外界表明，他们估计，一线城市将有一半药店在新形式（专门的 O2O 药店）的冲击下消失。
官网介绍显现，快方送药已扩展至北京、上海、广州、深圳和杭州，不过，除北京根本掩盖五环以内，其他城市的掩盖区域都适当不完整，比方广州只要天河区，上海的掩盖区域也很小，而在深圳也只要罗湖、福田和南山三个中心区域。
京东、阿里为药店减负！
某些送药 APP 新贵，比方快方送药，是如此快速地站在线下零售药店的对立面，并且推翻之「野心」如此直接，不过，据业内人士泄漏，药店老板对其并不忧虑。
别的值得注意的是，京东、阿里健康两大巨子，比方阿里健康 2014 年倾力打造的抢单事务，虽然初期与药店初度协作并不顺畅，但在 2015 年下半年，二者重整事务形式，好像大有与药店俄然进入蜜月期的态势。
以京东健康到家为例，据其 11 月 20 日对外发表的材料显现，从 8 月底正式发动运营之后的大约三个月的时刻里，现已掩盖了北京等 11 个城市，协作的百强连锁药店和其他品类的企业 70 余家、前 10 强中有 7 家现已与京东健康到家协作，协作门店总数超越 1000 家。
其详细的协作形式，是京东健康到家做线上药品信息展现，由顾客邻近的协作药店供给药品，由京东自有人员驻店进行配送，能够做到在 1 小时内完结送达使命。
此外，依据《榜首药店报》此前在浙江区域的调研，阿里健康在 10 月份推出的「未来药店合伙人方案」，意在与零售药店协作打通线上线下的 B2C+O2O「未来药店」形式，现在还只在浙江区域试点，一改此前的急进风格，此次力争做透浙江商场再向其他区域推行。
顾客在阿里健康上购药，既能够挑选天猫医药馆下单，也能够挑选线下送药上门。现在，阿里健康也抛弃了抢单形式，改由原淘点点配送团队，直接到药店取货再配送，根本也能确保一小时送达。
据实地调研了解到，阿里健康能给某些门店，一天带来最多 200 单的 O2O 订单。
并且，药店老板对京东健康到家以及阿里健康的情绪，也较此前有了很了大改变。据此前朋友圈音讯显现，专心堂董事长阮鸿献亲身到访京东，洽谈医药 O2O 的协作事宜。
首要，解开死结的要害一环，就是物流配送。现在，京东健康到家和阿里健康两家都将药店从配送窘境中解放出来，协作志愿大幅上升。
再者，APP 使用者以年青为主，而药店原有首要顾客集体以中老人群为主，二者穿插较少，也就避免了顾客丢失的顾忌，反之，注册与京东、阿里的协作，反而是添加了新的顾客群、一条的新的营销途径。
别的，阿里健康现在收取必定的佣钱，但份额很低，大约在 2%-3% 左右，药店对此也表明满意。
当然，医药 O2O 刚开端起步，不管是拓宽 B2B 事务，仍是快方送药的「互联网+药店「，各种新形式还要等商场查验。仅仅，连锁药店特别是中小型的药店，不管是暂时依靠第三方 O2O 途径，仍是主力单独依据开展本地商场的 O2O 事务，竞赛将会越来越剧烈。
虽然许多连锁药店老板认同移动互联等新技术给传统零售业带来的智能化改造趋势，但在详细形式的挑选上，仍在测验中。并且，比这更需求忧虑的问题，是顾客习气的演化进程及速度。
