微胖、只知大概的年龄却不知道姓名，乘客在寻找的这位公交车长是谁？
12月3日，广州公交集团二汽公司“绿色出行部落”上收到一位名为Qoreversove乘客的留言：“非常感谢这位师傅对我母亲的帮助……你乐于助人的正能量值得我们所有人学习，没有你，都无法想象会有怎样的后果”。
原来，这位“不知名”公交车长的一个热心举动，让这位乘客倍感温暖。
事情发生在11月30日11时左右，留言者Qoreversove的母亲带着7岁的孙女在万科天景花园总站等候公交车时，突然感到身体不适。无助的孙女只得跑进站务室寻求帮助，当时室内只有一名公交车长，听到情况后马上装了一碗热水给老人端过去，还将自己准备用作午餐的包子用微波炉加热了，送到老人家的身边。留言者希望找到这位乐于助人的公交人，感谢这位公交师傅的帮助，并希望将这件正能量的事情传递到社会，感染更多的人。
之后客服人员与留言者取得联系，并经过细心排查，初步确定是花70线车长冯向阳。
“那天确实有遇到这件事，当时确认老人家病情有好转，而且不需要送院治疗后，我就投入营运工作了。”客服人员称问了很多人才找到冯师傅，大家都说没听说过这件事。冯师傅只是腼腆地回答：“这是小事，举手之劳，不值得一提。”
