在西安一家医院作业的赵先生,2008~2011 年曾在澳大利亚卧龙岗市留学。「这座城市间隔悉尼大约 100 公里,归于澳大利亚第九大城市。」赵先生说,在那里留学的几年,曾让他逼真感触国外医疗与国内医疗的不同。
「比较国内,在国外治病真的一点都不便利。」赵先生说,在卧龙岗市去公立医院治病,除非是急诊,不然一般的缓慢常见病一般都得提早预定,有的病要提早两周预定,最夸大的是牙科需求提早好几个月预定。他地点的城市大医院也很少,但诊所许多。并且医师治病功率比较低。
有一次,他的一个外国朋友酒后打架导致手腕骨折,当天清晨 1:30 去邻近一家大医院的急诊科就诊。由于医师正给其他患者治病,他们到医院后,护理先开始查看了病况,然后让他们一向等医师。一向等了 6 个多小时,早上 7 点多才轮到他们治病。「咱们等得都睡着了……」赵先生说,或许当天值勤的医师只要一两个,治病又比较慢,所以让他们等了那么久,「这在国内几乎不行幻想。」
除了功率低,国外医师问诊的细心程度也让赵先生形象深入。「有一次我拉肚子,医师十分具体地询问了我的病况,问我都吃了什么,一天拉几回。还给我喝了一瓶苹果汁,看看我的肠胃会有什么反响。」赵先生说,如果在国内,医师要做这些试验,一定会让患者喝完后在诊室外等候,持续给其他患者问诊。但那儿的医师在他喝完后一向跟他谈天,调查他的反响,半小时后断定了病况,才给他开了一些药。
「看个拉肚子,医师跟我独自相处了 45 分钟。」赵先生说,而诊室外等候的患者其实并不少,但我们好像都习惯了治病就是要等好久的现实,不会像国内患者这样着急乃至浮躁。