医疗产业链上终究的客户是患者，而专业的医学力气是整个医疗效劳系统中不行或缺的中心组成部分。在 6 月 22 日以「衔接医疗」为主题的 Digital Healthcare China 2016 职业峰会上，来自美敦力临床/医学业务与教育副总裁陈小晶女士，共享了美敦力「以患者为中心」的价值建议和医学团队的立异协作形式。
图 1：陈小晶女士讲演现场
美敦力是一家努力经过医疗技能、效劳及解决计划改进人们生命的全球医疗解决计划公司。陈小晶女士用一个前期的产品展开事例，论述了美敦力以立异完成医疗价值的品牌愿景。
早在 1957 年美敦力公司创造晰第一个心脏起搏器，这款起搏器十分粗笨，而且要衔接墙壁上的电源才干正常作业，假如人类心脏的动力均依赖于墙上的电源，这无疑是个十分高危险和多约束的作业。后来美敦力不断改进产品功用，直到创造晰植入电池的起搏器，这才使患者体会得到改进。
跟着上一年美敦力和柯惠公司的兼并，美敦力现已成为世界上最大的医疗器械公司，全球完成了 288 亿美元的财年销售额，7% 的收入增加。每一秒，在世界范围内就有 2 位患者获益于美敦力的产品和技能。
美敦力的患者效劳战略是树立价值导向的医疗效劳系统（Value-Based Healthcare）。陈小晶谈到，器械公司和制药企业具有彻底不同的医学展开战略，这是由两者之间产品线和业务运营形式的差异化决议的。例如，一家综合性的制药企业，因为剂型的差异，其药品数量或许能到达 1000 多种数量；而医疗器械公司的产品品种往往超越 10000 种。
在制药企业中，药品的研制时刻和资金投入是绵长而巨大的，相应得到的商业报答也是十分可观的；但器械公司的每个产品都有针对性的人群，大多数产品的生命周期大约 18 个月左右。因而，这种高频的更新换代也铸就了美敦力公司与生俱来的立异基因，一同也要求医学搭档不断研讨最佳的医治办法，以满意患者的健康需求。
当时全球卫生商场正遇到应战。因为新技能日子水平的进步，死亡率下降，人均寿数延伸，慢性病占了整个医疗费用的 87%。全球医疗费用的开销是 7.2 万亿美元，每一年每位患者的医疗费用是 948 美元。这些巨大的医疗担负，导致了全球医保部分急需解决这样的问题。
在这样的商场环境下，陈小晶以为，在树立「以患者为中心」的价值效劳系统中，医学部分的展开途径应该包括几个内容：循证医学，价值医学，然后是价值导向的生态效劳链。经过界说一套通用的健康方针，和谐医疗健康范畴的利益相关方共同为完成这一方针，扩展产品可及性，供给继续的专业医疗干涉和关爱效劳，并不断下降医疗开销费用。
美敦力早已洞悉到了这个趋势，并现已开端改变。曾经美敦力更重视产品运用者，也就是医师的运用体会，医学战略往往是怎么进步外科医师的手术水平缓功率，现在则愈加重视术后患者的健康情况。经过衡量和研讨不同的医治办法带来的健康成果，而且核算医治进程的费用开销，然后找到更好的医治解决计划。
这样的研讨关于医学部是十分具有应战的作业，但也是医学部的任务地点。陈小晶谈到，美敦力有一套 Value-Based Healthcare 系统的履行战略，也叫「7 步疗法」，这是卫生经济、商场准入和医学部在展开相似研讨时常常运用的战略。
首要挑选特定的医疗情况或疾病类型；找到获益于这种疗法的患者；第三点是规划查核规范和衡量成果；第四点是定量的将衡量方针与医治成果进行比较；第五点是拟定商业标本，例如每个患者的本钱开销等；第六点是评价预期的效能和本钱方针，也就是价值建议；第七点是拟定新的商业形式。
图 2：美敦力临床/医学业务与教育副总裁 陈小晶
陈小晶用一个事例诠释了「7 步疗法」。美敦力有一款植入锁骨下的植入式心脏事情监测器，因为产品特性十分容易发作感染，这对患者的日子带来了不行预估的影响。美敦力随后创造一款信封式的「编织袋」（囊袋）产品，能够把起搏器套到「编织袋」中然后植入锁骨下，这样就削减了感染率。但因为「编织袋」的价格问题，在实践推行中遇到了很大阻力。
依照以上说到的「7 步疗法」，美敦力的团队做了相应的研讨模型。稀有据标明，植入起搏器的患者在术后有 1%-4% 的时机发作感染，假如发作了感染，三年的死亡率是 50%，而且医治这类感染需求额定花费 5 万美元。而假如用了这个「编织袋」产品能够协助患者防备感染，患者有将近 70%-100% 的时机削减感染。
根据这样的数据布景，首要界说疾病范畴，找到起搏器植入的患者，例如有高危险感染的心脏病兼并糖尿病的患者。衡量的方针是避免术后植入的感染，以术后 6 个月为时刻点，可衡量的成果是削减了 3.6% 的感染率，均匀削减 5 万美元的医治费用。
当然，研讨也发现，用了「编织袋」产品之后，依然有 0.44% 的可能性会发作感染。根据这样的数据，项目组与医院开发了危险共担的解决计划。这样的协作模型让患者、医院以及美敦力公司一同获益。
谈到协作，陈小晶说，医学是一个战略性的部分，不只需求内部团队之间的合作、协作，也需求树立更多的外部协作伙伴。例如在房颤范畴，就能够有时机联合制药公司、健康教育公司以及患者大数据公司一同协作，找到这些患者并对他们进行疾病教育，一同供给最优的医治计划。
未来必定需求更多 Trusted Partner，让更多的患者获益，这一趋势是毫无疑问的，陈小晶说。
本文根据会议实录编撰，文中数据仅供参考。
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