互联网大佬们对医药电商商场垂涎已久，但因职业特殊性和准入门槛高，天猫、京东等第三方买卖渠道一向游走在医药商场边际。不过，跟着国内首个第三方网上药品买卖资历证的颁出，医药电商商场的利益格式好像正在被打破。业内人士于水兵介绍，当时医药电商范畴抢夺最厉害的是资质车牌与商场地盘。
车牌之争
2013年11月12日，国家药监局为河北慧眼医药科技有限公司95095医药渠道颁布了第三方网上药品买卖资历证试点车牌，允许其展开为期一年的网上零售试点工作。
一个不为人知的医药渠道取得国家药监局颁布的首个网上药品买卖车牌，这关于具有巨大流量和用户的天猫、京东等电商巨子来说多少有些出人意料。依照规则，互联网药品买卖有必要一起具有互联网药品信息效劳资历证和互联网药品买卖效劳资历证两张车牌。“不显山不露水”的95095网站进入群众视界后，电商巨子们的领证之路也在提速。
此前有报导称，京东现已拿到第三方药品效劳买卖资历证。不过，京东医药城首席执行官崔伟表明，京东只具有互联网药品信息效劳资历证，正在为收取另一张资历证活跃备战。
2014年1月23日，阿里巴巴集团宣告斥资13亿元入主医药电商中信21世纪有限公司，而中信21世纪正是95095网站的直接控制者。于水兵以为，阿里此举是“借壳上市”，意在为旗下天猫医药馆理直气壮地卖药做衬托。
因为资质问题，阿里现在只能经过在天猫医药馆或淘宝渠道进行药品展现，然后链接到其他电商网站进行直接介入，并没有构成严厉含义的网上药品出售。而入主中信21世纪后，阿里相当于拿到了其持有的网上药品买卖资历证，这也意味着阿里或许成为国内第一家真实进行网络出售的医药电商。
材料显现，中信21世纪还坐拥我国仅有的药品监管码系统。阿里13个亿不光买到了网上出售权，还买到了我国医药界最大的数据资源，可谓一箭双雕。
领地抢夺战
事实上，电商申领的第三方网上药品买卖资历证，与医药企业取得的药品买卖效劳资历证有本质区别。前者只具有促成企业与顾客买卖的资质，不能直接在线出售药品，而后者则能够直接售药。现在所谓的医药电商渠道，本质是医药电商信息效劳渠道。
壹药网首席执行官陈华以为，医药电商商场未来会有爆发性增加。因为，到2020年，晚年人口将到达2.48亿，老龄化水平将到达17.17%。能够预期，2013年至2020年，我国药品商场规模将以年均12%的速度扩容。到2020年，药品商场规模将达2.3万亿元，药品需求大增。
像壹药网这样有车牌的B2C商家没有流量支撑，而有巨大流量的电商渠道则面对车牌的限制。药品商家与电商渠道相互依存，各有所需，而电商之间的竞赛，也会加重医药企业之间的竞赛。
陈华表明，药品出售企业进驻第三方渠道出售，会在一段时间内阅历价格战，抢流量抢资源，以便在渠道中占有一席之地。而医药企业进入多个渠道运营后，也会进行比照，回归理性状况，将要点放在出售赢利较好的渠道。
四关要闯
虽然医药电商商场热闹非凡，但冷静下来考虑，职业展开至少还得过四关。
首先是对处方药进行松动性办理。网上出售处方药最大的妨碍就是处方的提交，咱们能够学习国外经历进行处方的提交，如美国Drugstore的处方提交方法有三种：一是将处方寄到其总部；二是供给处方医生的电话，打电话咨询；三是运用传真。
其次是树立相应的补偿制度。网上购药存在危险，顾客网上购药用药后，部分顾客会因药品质量问题呈现药害事情，但得不到相应的补偿。我国在对展开网上药店事务的企业进行现场检验时，特别清晰了因为网络安全问题导致用户利益遭到损失时的职责约好，但其间对药品质量所发作的一系列问题并没有清晰怎么补偿。而美国针对本国网上药店所售药品对民众发作药害时有相应的救助或补偿制度。河南大学药学院罗飞教授主张，我国应该学习其经历，多方监管网上药店所售药品的质量，拟定发作药害时的补偿制度。比方医药企业对网上药店所售药品进行投保，发作药害事情时，由保险公司进行补偿。
第三是完善网上出售药品的配送。现在我国具有药品配送资历的第三方物流并不多，企业自建药品配送物流中心本钱又太高，网上药店大部分采纳实体店送货与第三方物流相结合来进行药品的配送，这种药品配送方法简单形成特定药品的污染、破碎乃至调包的或许。要促进医药电子商务久远展开，完善网上出售药品配送，能够采纳以下办法：由有实力的大医药连锁企业一起出资设置一个规范的药品装备中心，全国树立分站，一起运营；拟定专门适用于第三方物流的《医药物流作业许可证》和《医药物流质量办理规范户》，由契合规范的物流公司进行药品的配送。在顾客网上下单后，网上购买的药品能够经过实体店送货或是由专门的药品配送中心、契合规范的物流公司进行配送，然后确保顾客网上购药的质量性和安全性。
第四是专业药师的装备辅导。网上药店的虚拟性形成顾客不敢真实放心肠在网上购买药品，不敢确保网上药店装备的在线咨询师是否是真实的药师人员，更不敢承认在购药时能否给自己正确的购药主张。网上购药需求专业药师的辅导，政府应推动药师队伍建造，加强药师再教育；企业能够联合组成药师团队，设置药师公共热线。进步现有药师利用率，更充分地为群众效劳，处理网上购药缺少专业药师辅导的问题。
罗飞称，针对网上药店的虚拟性，能够树立视频咨询。网上药店的药品零售连锁企业应推动宽带网的建造。在网上药店能够开设视频咨询，确保顾客在家里买药时，可经过话筒和摄像头与驻店药师进行“面对面”沟通，药师能够进行现场问诊和配药，使顾客整个过程中坚持愉快，以进步网上药品出售的成功率。
