虽然移动医疗受到了持续性的重视和炒作，但普华永道会计师事务所的新陈述标明患者和医师对他们该如何为移动医疗的前进做好预备而存在不同的观点。
一个明显的比照是运用移动医疗效劳的顾客中，近60％的人说因为移动的干涉，他们现已取消了一些对医师或护理的看望。可是，大约相同数量的医师和付出者（64％）说没有满足老练的商业模式推进他们广泛地投入到移动医疗中。
顾客肯定是双方中较达观的一方。依据WirelessWeek的一篇文章报导，近一半的顾客说在未来三年中移动医疗将进步医疗便利性（46％）、医疗本钱（52％）和医疗质量（48％）。
另一方面，低于三分之一（27％）的医师说，他们鼓舞患者运用医疗app，而13％的医师活跃劝止患者运用医疗app。陈述解说说，42％的医师说其主要原因是他们忧虑患者因而逐步的失掉操控，并因为对医疗app和移动通讯技能的过度依靠而变得不受束缚。
依据陈述，医师对运用医疗app犹豫不定的另一大原因是考虑到报答的机制。当医师运用移动医疗来坚持患者健康或防止病况加剧以及接诊时，他们并不能收到酬劳。
该陈述的一个风趣发现是移动医疗最困难的商场或许会是在美国和其他发达国家。在医疗资源相对稀缺的发展中国际，移动医疗答应医师接触到更多的患者。因而，他们并不忧虑移动设备疏远了临床医师和患者之间的间隔。
